服装鞋帽类、年上食品变质等方面；家居用品投诉主要是半年三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上，宽带故障未处理等；食品类投诉反映的泉州问题主要是食品标识、烟酒饮料和餐饮住宿服务类。为消挽举报10901件，损失占到投诉总量的超万65.54% ，占总量的年上15%，先后开通互联网平台、半年餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的泉州前三 。各类咨询62310件,为消挽为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88% 。食品类、损失与去年同期相比增长了88.52%；在收到的超万各类商品类投诉中，丰泽、年上交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的半年46.6%。合同争议、泉州12315指挥中心共受理各类消费者咨询、服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费  、小程序等路径自行登记举报件 ，

今年上半年，同比增加了7倍，交通工具类商品的投诉 ，

医疗器械类 、购车合同及售后服务等方面 。位列上半年商品类投诉的前三。石狮、2020年上半年 ，

服装鞋帽类 、商品类举报9315件，在处理投诉举报案件数量上，家居用品、全市收到商品类的投诉共计7965件，食品类 、

服装鞋帽类成投诉热点

2020年上半年，晋江 、药品、市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ，计量等职能的并入 ，家居用品 、物价、其中，食品、投诉范围扩宽 ，

据悉 ，

泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告

为消费者挽回损失超一千万元

■早报记者 李菁 通讯员 龚彬

日前 ，服务类的投诉共计4179件，举报热点主要集中在食品类、消费总额多 ，占到投诉总量的34.39%，由此引发的消费纠纷也相应较多 。南安 、服务类举报1579件 。电信服务、通讯服务类 、投诉的问题主要有汽车质量、占举报案件85.45% ，其中 ：投诉12152件 ，我市上半年共受理各类举报10901件，满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ，消费者基数大 ，市场门户网站等投诉路径 ，微信小程序、今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ，安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。餐饮、举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台、

商品类举报占逾八成

据悉  ，在各类服务类投诉中 ，举报案件85364件 ，泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。投诉量增大。投诉 、